Mercredi 4 juin 2008
Le Web 2.0 est un mode d'expression collaboratif, par les contributions que les internautes lui apportent. Et participatif, en ce sens que l'utilisateur agrège sa propre communauté, dans laquelle il se sent bien. Ainsi sont nés les réseaux sociaux, avec des plateformes comme Myspace, les wikis, les blogs, les fils RSS. Ces derniers offrent par exemple l'opportunité de sortir les informations d'un site web par un lien permanent. Les mashups, quant à eux, cartographient des données issues de sites différents pour afficher leur localisation : à partir de plusieurs sites de petites annonces, on peut se constituer une carte visualisant la localisation des maisons et des véhicules en vente par les particuliers. Quant aux tags, ce sont des étiquettes que les internautes attachent au contenu d'un même document, pour le classifier et le retrouver facilement. Une « intelligence collective » est donc en marche pour mieux cataloguer l'immense savoir disponible sur la toile. Autant d'outils dont les sites e-commerce les plus avancés se servent aujourd'hui pour convaincre et fidéliser leurs cyberacheteurs. Soit en les proposant aux visiteurs de leurs sites, soit en apportant eux-mêmes leurs contributions aux communautés d'internautes, de manière transparente.
Le marché professionnel du Web 2.0 pèsera 4,6 Md$ en 2013.
Selon Le Monde Informatique, qui cite une étude du cabinet Forrester Research, « les outils liés au Web 2.0 sont entrés en phase de professionnalisation, et devraient représenter un chiffre d'affaires de 4,6 Md$ en 2013, soit dix fois plus qu'en 2007 (455 M$). Cela correspond à une progression annuelle de 43%. Le cabinet a identifié sept catégories d'applications : les réseaux sociaux, les flux RSS, les blogs, les wikis (encyclopédies interactives), les mashups (applications hybrides), les podcasts et les widgets. »
par danicergy
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Lundi 2 juin 2008
Le marketing collaboratif a arrangé tous le monde, et a mis le client (l'internaute) au centre de la stratégie de la marque.
En matière de définition, chacun, fut un temps, y est allé de sa propre définition du Web 2.0. Aujourd'hui, rares sont les nouveaux services qui sortent qui ne sont pas estampillés Web 2.0. Mais, qu'est-ce qui définit véritablement le Web 2.0 ?

1 - Intelligence collective

"L'union fait la force" pourrait résumer le concept d'intelligence collective développé par Howard Rheingold. Lorsqu'un ensemble d'individus coopèrent ensemble, le résultat de leur travail est supérieur à la somme des contributions individuelles de chaque personne. Wikipedia est depuis quelques années le meilleur exemple du fruit de l'intelligence collective. Une encyclopédie gratuite et complète créée par les utilisateurs.

2 - contenu mis à jour par l'utilisateur

Ce point rejoint le premier point sur le fait que le contenu n'est pas un contenu push réalisé par un producteur différent de l'utilisateur, mais c'est bien l'utilisateur lui-même qui est producteur du contenu. Avec le Web 2.0, nous passons donc des discours de marques aux discours du consommateur pour le consommateur. De plus en plus de marques aujourd'hui ont bien compris que de voir en Internet qu'un média publicitaire supplémentaire est une vision vouée à l'échec. Internet est un média communautaire qui place l'utilisateur au centre de toute communication.

3 - Flux RSS

Le flux RSS n'est pas juste une fonctionnalité destinée aux seuls geeks. Le succès des pages personnalisables prouve que demain l'utilisateur ne passera plus par un portail généraliste pour accéder à Internet mais par sa page personnalisable pour accéder rapidement à son Internet. Dans ce cadre, le flux RSS est le moyen permettant que le contenu ne soit plus seulement consultable sur un site mais qu'il soit diffusé en mode push.

4 - Internet comme une plateforme

A l'ère du monopole Microsoftien, toutes les applications étaient embarquées et nécessitait d'être installées sur son PC. A l'ère de l'utilisateur mobile, qui souhaite accéder à ses outils, ses images, ses fichiers, ses applications depuis plusieurs terminaux, Internet est devenu un vaste espace de stockage personnel qui peut être partagé avec un groupe ou rendu public. FlickR, Del.icio.us, Goojet, Google Apps sont autant de preuves qu'aujourd'hui on peut tout faire sur Internet (stockage, edition de documents ou d'images, bureau virtuels, enregistrement de ses favoris...)

5 - Mash-ups et clients légers

Les mash-ups permettent à tout à chacun de pouvoir développer à partir d'une application donnée sa propre application. WidgetBox ou NetVibes permettent aujourd'hui de développer ses propres widgets sans pour autant être un expert en développant. L'une des forces qui fait le succès de FaceBook est bien ses applications qui permettent au réseau social d'être bien plus qu'une plateforme d'échanges et de discussions.
par smaili adnane
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